用戶滿意不僅僅只是提供好產品，方舟的服務中還包括安裝、質量跟蹤和保修三大舉措，在方舟的客戶服務中心還儲存客戶檔案資料，需求資訊，每一個細微處均替用戶著想，為用戶解除后顧之憂。

? 終身無償服務監管及技術支持。
? 不符要求貨物均可免費維修及更換。
? 質保期內免費維護跟換配件。
? 1小時內答復并解決冷卻塔問題。
? 終身提供技術指導及操作系統升級。
? 質保期外配件成本價供應。
? 建立客戶檔案，定期檢查及維護。

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